O objetivo central de um sistema é transformar dados em relatorio informativo.Isso só ocorre se os dados são a base sobre a qual possam ser tomadas decisões eficientes e eficazes.
No contexto empresaeial o sistema de informação deve orientar a tomada de decisões, nos três diferentes níveis:
- No nível estratégico_Onde os diretores da empresa traçam o seu objetivo maior. Nele há a gerencia de alto nivel e planejamento a longo prazo pela organização. As decisões tomadas geram atos, cujo efeitos são duradouros e dificeis de serem modificados.
- No níve tático_Onde os gerentes traçam objetivos menores, ideias para se alcançar o objetivo central.
- No níve operacional_Estão os funcionarios para ajudar a realizar essas metas.
- Vertical_As decisões tomadas afetam todos os níveis e componentes da empresa.
- Horizontal_As decisões tomadas afetam somente um nivel e os componentes deste.